银行客户维系文员

岗位职责：1、通过电话对已有客户进行维护，进行客户关怀活动；2、执行电话外呼项目的操作，提供合适的活动或产品服务；3、无需自行开发新客户，无需外出销售。注：（原有的信用卡客户上进行二次维护给予分期、小贷合适建议，而达到既定的营销目标）岗位要求：1、大专及以上学历（如有相关工作经验可放宽实习生，需要不用上课）专业不限，年龄20－30岁；2、普通话标准，口齿清晰，表达能力强；3、有销售或呼叫中心经营者优先；4、良好的执行力，抗压能力，职业操守。5、实习生需实习半年或以上。二、薪酬福利：培训期：1、培训期7天；2、培训内容包括企业文化，广发卡基础知识，目标客户群知识；3、培训期通过考核，成功签约后给予签约前培训期80/天的签约奖励。入职：1、底薪￥2200（前4个月无责任底薪）+行为奖￥800（1-3月保护）+提成（不封顶），平均薪酬￥5000-￥7000/月。2、入职购买社保（五险），入职满5个月后购买公积金。（实习生除外）3、每年有转行员编制机会，转编人数高达50%-60%人/年。4、免费工作餐，公司自有食堂提供一日三餐，每月有￥350餐补费打入饭卡。5、各类竞赛奖励，丰厚奖金、奖品及国内外旅游机会。6、高额年终奖，成绩优越者年薪达15-20万。7、试用期日期由签约当天开始计算。三、上班时间：标准工时制朝九晚六，大小周休息，没有夜班（因为是销售岗，会有一定加班，但加班强度不大，加班一小时左右，每月会有一至两个周六加班进行团队业绩冲刺）。四、工作地点佛山：佛山市南海区灯湖东路6号广发金融中心信用卡楼13-14楼交通指引：地铁广佛线千灯湖站C出口，换乘120、132、桂11、桂14路公交车即到。五、发展前景：1、专业方向：营销员-银阶营销员-金阶营销员-白金阶营销员-钻石阶营销员,每四个月一次晋升机会（根据业绩数字进行评核）2、管理方向：运营组长-运营经理后勤岗发展：1）品管；2）行政：3）培训岗等等