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广州 · 天河区 经验不限 学历不限 招 1 人
发布于 2022-09-02 1136 次浏览 · 0 人投递

岗位职责

职位信息 1、客户接待及电话接听:按照工作要求接听客户来电,解答客户提出的疑问,为客户提供治疗预约、接待等服务。2、接待准备:保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪。3、客户分诊:根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务,尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量。4、客户预约:根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案,按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒,安排好次日医生所要负责的客人,并做好三者的衔接工作。5、文件传达:分发院内下发的文件,对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。6、制作考勤报表、填写考勤记录;7、协助执行招聘工作流程,办理员工入职、离职、转正、异动等手续;8、负责公司人事档案、员工信息、入离职等各类人事信息档案的建立及管理9、按照要求完成上级交代的其他工作任务。任职资格:1、要求***,身高165cm以上,青春靓丽,形象气质佳,简历上请附上近照;2、具有主动积极热情大方的气质;3、服务意识强,普通话标准;4、接受过系统礼仪培训者优先考虑;5、1年以上前台接待工作经验或专科医院前台工作经验优先;福利:1、购买广州市社保(医疗、养老、工伤、失业、生育);2、带薪年假:法定节假日、年假、产假、婚丧假等3、享受国家法定节假日,传统节假日公司将为您准备节日礼品;4、丰富的员工活动:不定期组织员工集体活动、外出旅游(每年至少一次)、社团活动、生日PARTY,每月组织员工活动(打羽毛球、游泳、看电影 等 5、节日福利:中国传统节日如春节、三八妇女节、端午节、中秋节等节假日发放礼品或礼金6、培训开发:公司有规范的内部培训体系,工作满一年还可享受外出培训,助您成长高飞7、员工治疗折扣福利:公司内部员工和员工亲属可享受折扣优惠的治疗。

职位要求

招聘人数
1 人
学历要求
不限
工作经验
经验不限
工作性质
全职
应届生
接受

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