企服专员/主管

岗位职责：1、负责本部门人员的设置及岗位职责的分工，团队人员的招聘、业务的培训、内部的管理工作；2、负责制定客户服务业务的流程和管理制度，监督、检查、落实各项工作的执行情况；3、负责意向客户企业产业准入资质的审核、上报，获取准入资格；4、负责搭建客户与公司之间的信息交流平台，收集各类客户信息及相关资料，建立客户档案；5、负责已签约客户企业营业执照的办理，公章及全套注册资料的保管；任职要求：1、男女不限，28-45岁，全日制大专以上学历相关专业；2、3年以上房地产售后管理工作经验，有工业地产企服工作经验者优先；3、具有较强的计划、组织、协调能力，较强的人际沟通能力；4、熟悉政府关系，熟悉房地产按揭、办房产证、工商注册、报税、环保、安监等流程。