淘宝客服

职位描述:负责淘宝网客户售前售后问题1、有在网上购物的习惯，热爱网络销售行业。2、思路清晰能同时应对多个客人在线咨询，能够随机应变处理不同的客户需要和问题。3、熟悉淘宝网，对淘宝天猫或店铺的运作了解；4、熟悉淘宝网购消费者购买心理及特性；熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理。任职条件:1、责任心强，工作细心、善于解决突发事件。2、服务好客户的售前售后问题，有高度工作责任心。3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力，性格开朗，待人热诚。4、有网络销售或实体销售经验优先考虑！5、工资待遇面议，可提供住宿。