项目运营员工/主管（星悦荟）

岗位职责：1、负责商户各类费用收缴，达成两广收入及创新收入，完成项目运营指标；2、负责商场日常运营管理，包括卖场经营秩序、租户现场管理、各商铺形象管理等；3、负责商户经营业绩管控及帮扶工作，对三差（销售、管理、缴租）店提出改进建议、调换需求及预警；4、负责推广SP活动的商户洽谈及部分推广活动的落地执行负责；5、负责商户入住流程及装修手续办理，协助商户的证照办理，配合TDM把控租户店铺设计，管控装修进度；6、主管商户投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改；7、负责每日商户营业数据的收集与整理汇总工作，并对商户定期或不定期进行调研沟通，收集商户意见和建议；8、探索空间合理充分利用、商品组合、线上产品、共享服务、商户增值服务等方式，实现创新收入。任职要求：1、大专及以上学历；2、2年以上购物中心、百货、零售行业相关工作经验；3、会算账，有基本的经营逻辑，熟悉各类品牌及其特点；4、思维活跃，沟通协调能力强，应变能力与抗压能力好。