客服专员

岗位职责：1、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求；2、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报；3、为银行客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；4、负责银行订单管理，回访和维护客户；5、负责与公司产品部的沟通；6、配合部门经理完成相应的工作。任职要求:1.工作经验不限，应届毕业生亦可，有客服经验等相关专业优先考虑。2.做事主动积极，细心负责，有团队合作精神。3.沟通能力要比较好，学习能力比较强.4.性格沉稳有耐心。