客服专员

岗位要求：1、大专学历，有商业体、物业服务行业客服工作经验优先考虑；2、形象气质佳，能熟练操作电脑；3、良好的客服服务技巧，思维敏捷，应变能力强，亲和力好，能很好的与客户进行沟通。岗位职责：1、解答各类咨询及指引服务；2、负责商、租户投诉处理及意见搜集、反馈、存档；3、熟悉商场内所有品牌及运营状况；联系时间：周一至周六  上午9:00-11:30  下午14:30-17:304、负责日常园区形象的监督；5、完成上级领导交办的其他工作。