客服专员

任职要求：1、有一年以上的电商客服经验优先，熟练办公室软件使用；2、有良好的心态及时解决客户问题，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；3、接受应届生，有电商客服销售工作经验优先；4、上班时间需分早晚班轮流；岗位职责：1、负责客服工作，完成售前，售后客户咨询及各种疑难杂症，具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;上班时间：早班：（8：00-12:00,1:00-17:00）中班:(9:00-12:30，13:30-18:00)晚班A:(13:00-17:30，18:30-22:00)晚班B:(15:00-18:30，19:30-23:00)