酒店店长

岗位职责:1、全面负责酒店的经营管理，监督管理下属员工的工作部署、业绩指标和技能培训;2、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;3、负责OTA运营管理，灵活调整渠道产品上下线，组织和策划产品推广;4、根据公司的运营方案和市场动向，负责日常房价房态房量的管控，做到及时调整，提高销售业绩;5、监控及提升服务质量，及时处理客户的投诉和意见，及突发事件的处理等;6、负责酒店财务管理，销售报表完善和运营数据分析;7、开发和维护客户渠道，维护好周边重要关系及业主关系;8、监督管理客房日常工作，保证客房卫生环境，提高客户体验度。职位要求:1、1年以上酒店或公寓行业运营管理业务经验。2、熟悉本地市场及客户信息。3、有较强的沟通协调及营销组织能力。4、具有较强的服务意识、商务谈判能力和执行能力。