网店客服

1.处理回复（淘宝拼多多）家居服类目售前售后问题，促进买家下单。2.要求有电商客服经验，有（淘宝拼多多）平台经验的优先。3.做好客户的维护工作，正确处理客诉，提高服务为客户排忧解...4.智能客服软件（乐言）辅助售前回复，一般售前问题会自动答复，有客服主管管理。4.要求有责任心，服从安排，做事踏实认真。