教务/班主任

【岗位职责】1、熟悉公司产品，有学员开发能力，熟练利用微信或其他聊天工具解答客户咨询提问;2、做好学员上课、考试等考务事务性通知服务，做到及时为学员答疑，做到零漏通知;3、维护客户关系，反馈客户需求，并跟进好老客户;4、进取心强、认真负责，良好的语言表达和沟通能力;5、以优质的服务赢得客户的口碑，提高客户满意度，提升品牌价值。【任职要求】1、不迟到，早退，认真对待工作，工作时间只做与工作有关的事宜;2、有强烈的学习欲望和良好的学习态度，有责任心和客户服务意识，热爱教育行业;3、完成每日，每周工作日报及会议汇报，对招生工作的完成尽职尽责;4、做到学员零投诉;5、配合招生老师、教务考务老师事务性工作；6，有销售意识和经验优先上班时间：9：00-12：00，14：00-18：00，大小周休息+法定节假日，购买社保。