客房服务员

教育方面：具有初中以上或同等学历技术方面：受过酒店服务专业正规训练掌握做床、清扫客房及卫生间的程序的知识；了解客房工作标准的知识；熟记酒店和客房的规章制度；具有做好物品消耗和客房饮料消耗记录的能力；具有能礼貌地与客人用外语沟通的能力；具有向客人提供主动、殷勤、礼貌的各种服务的能力；具有与他友好相处的能力，善于沟通；身体状况好，能够适应酒店长期站立及体力劳动的工作环境。