客服专员

岗位职责：1、接收新客户资料，建立客户档案；2、保险到期的提醒；3、配合公司市场活动进行活动邀约。4、售后回访，调查售后满意度，收集客户意见与建议；5、新车交车面访；调查销售满意度，收集客户意见与建议；6、及时提交厂家报表；7、服从公司领导的各项安排，团结同事，树立团队精神，积极参加公司的团队活动和培训。任职要求：1、谈吐清晰，性格外向，有较强的语言表达能力，擅于沟通，工作态度良好，服务意识强。2、电脑使用熟练，熟悉办公室软件。工作中执行能力强，并且对工作富有一定的责任感，有相关工作经验优先录用。