客服专员

职位要求：1、大专以上学历，有一年以上客服或跟单工作经验；2、能熟练应用电脑，熟悉WORD、EXCEL等办公软件；3、工作认真负责，有条理，爱岗敬业，服从管理；4、语言表达能力强，普通话标准，态度温和，思维敏捷，能热情、耐心接听顾客电话，维系客户关系，有独立分析、思考解决问题的能力。5、在珠海定居者优先。主要工作职责：1、订单录入、报价、确认、发货及后续跟进；2、电话回访终端客户、处理客户投诉；3、提供公司市场人员所需服务；4、协助开展各种营销活动/会议等；薪酬结构：基本工资+奖金+福利主要福利：-----每周工作5天，每天7.5小时工作制，法定节假日休息-----养老、医疗、工伤、生育及失业等社会保障福利-----住房公积金-----提供住宿及免费工作餐、上下班车-----春节带薪假期15天-----年终奖金-----探亲往返交通费报销-----每年调薪-----免费年度体检-----中秋节、妇节等节日礼品、员工生日福利-----互助金（为有困难的员工提供帮助）-----各种形式的员工文体娱乐活动（羽毛球、户外拓展、员工聚餐、休闲K歌、舞蹈兴趣班、文艺晚会等）