网店客服

上班时间：早晚班轮流，时间面议岗位要求：1.热爱网络销售，具有良好的客户服务意识，积极解答客户各种问题，有责任感和团队协作精神2.态度谦和，语气亲切，普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通；3.心态成熟平稳，性格开朗乐观宽容，拥有良好的抗压能力以及上进心。4.有相关工作经验岗位职责：1、通过和客户介绍产品，解答客户疑问等沟通方式促成订单成交2、处理好店铺的售后问题，降低退款率和退货率。