电商运营助理

运营助理（天猫、京东、拼多多）岗位职责：1.协助淘系运营处理店铺事务，包括买家秀管理、差评解释，完成日常数据整合。2.回访下单未付款客户，沟通意向，推动成交与产品优化。3.处理后台工单、投诉以及仅退款申诉。4.汇总反馈店铺在售产品的客户意愿、售后等问题。岗位要求：1.拥有1年以上淘系运营助理工作经验，熟悉天猫规则及后台基础操作（硬性条件，达不到者勿扰，感谢）2.沟通应变能力强，有团队合作意识，具备逻辑思维、学习能力，能独立思考、解决问题，且责任心强、细心有耐心。3.有电话沟通经验优先（此岗位需要经常电话）。上班时间朝九晚六，月休3天，转正后餐补300元+全勤200元，试用期2个月（表现优异提前转正）有意者直接投递简历，或者在线咨询，也可联系公司主页手机号码的微信号，添加时请备注【聊聘】以及姓名，添加后发送岗位以及简历，谢谢。