销售跟单主管

工作内容：1、根据公司业务部及客户订单要求,调配跟单人员的工作任务,检查和督促订单的落实与结算;2、根据业务员和客户对订单的要求,合理调配下属人员的工作任务,检查和落实每个订单质量控制和检验工作;3、做好公司内外的沟通协调工作,确保工作更加顺畅到位及订单保质按期出货;4、收集和反馈客户需求,协助处理客户投诉,握高客户满意度5、制定部门规章制度及标准作业流程6、负责做好“上情下达”工作,及时掌握与分析下属人员的工作质量与思想动态,定期向上一级反馈信息；7、组织部门会议，员工的考核和培训，提高员工工作技能；8、完成上级交代的其它工作任职资格：1、至少1年以上门窗跟单或销售工作经验；2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；5、熟练运用office及良好的文档写作能力；6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；