高薪诚聘客服主管/经理包住餐补

公司薪酬福利：1、薪酬结构由“底薪+绩效奖金+其他福利”组成，能够凭借自身的工作能力体现多劳多得的薪酬待遇；2、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等）；3、按国家规定购买五险；公司提供住宿和餐补；4、公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展；公司为员工提供各种培训机会，包括企业内部培训与外部学习；5、节假日礼品；6、公司每年举办一次大型的联欢晚会和公司集体旅行活动；7、公司每年有固定的部门经费，部门活动丰富；我们有足够强大的平台，只要你愿意学习，愿意与公司共同发展一定不负所望！岗位职责：1、负责优化客户服务流程，制定与完善客服工作制度，工作职责体系；2、负责建设和管理客服团队，提高团队成员对团队的满意度，掌控客服工作效率与服务质量；3、全面负责各项重点异常与投诉处理；4、负责监控分公司的物流运营质量，严格执行总部下达的各项新制度；岗位要求：1、大专及以上学历，英语基础良好。有两年以上国际货代客服团队工作经验，1年以上管理工作经验2、有良好的服务意识，有较强的凝聚团队能力3、善于学习总结，积极进取，有较强的抗压能力，勇于接受挑战【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】