网店客服

1、具有良好的沟通能力，善于交际，有耐心，脾气温和，思维敏捷，条理清晰，有良好的服务意识，态度端正，具有网上交易经验，打字速度快。2、接受客户咨询，记录客户问题反馈，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作，维护好老客户，促进二次销售3、良好的服务意识、善于倾听及沟通，有高度责任心、团队合作精神和集体荣誉感。4、对电子商务行业有浓厚兴趣，有勤奋学习的态度和上进心，能承受一定的工作压力，保持积极向上的工作热情。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】