电话客服

工作内容：1、通过电话与客户沟通，为客户提供专业、准确的服务方案2、日常回访工作，不定期针对产品向客户进行电话回访，了解客户使用过程中的反馈及建议3、根据客服反馈的问题，协助客户解决问题，提升服务体验任职要求：1、全日制大专及以上学历；2、需有较好的沟通能力，有客服经验者优先录取；3、打字速度40~50字/分钟；上班时间：8小时工作制，轮班工作时间为9:00~20:00加入维音你将得到：优厚的薪酬与福利1.公司提供舒适的人才公寓住宿（带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施，拎包即可入住）；2.每月薪资=基本工资+综合津贴+绩效工资（多劳多得）+夜班津贴（晚上超过9点后下班享受）；3.享有带薪年假、及国家法定假期；4.按照国家规定为员工购买五险一金，并为享有年度健康体检；5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动（员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等）；6.多元化的知识与技能培训包括：带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等；良好晋升机会:公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划1.纵向发展：客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监2.横向发展：行政文员/项目秘书/质量监控专员/培训专员【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】