客服经理

岗位职责：1、根据公司下达的销售目标，结合市场预测，制定年度销售计划并按季度进行分解；2、编制部门季度、月度销售合同计划，确定员工工作目标及任务，细化分解销售合同指标，落实到个人；3、组织、调配销售工作过程必须的相关资源，处理、解决销售过程中出现的问题，跟进、关注各项销售过程，完成销售合同指标；4、制定每月的销售费用预算，有效控制销售费用开支，降低营销成本；5、负责公司销售市场信息的收集，指导销售人员对客户开发、接待、洽谈、合同签订工作；6、负责销售合同执行过程的跟踪、协调、售前服务等工作；7、为客户提供增值服务，如帮助客户发现市场问题，并向客户提交符合要求的解决方式；8、协助客户确定营销策略，如协助客户决定其在行业中的优劣势，制定短期和长期的目标。职位要求:1、年龄：25—45岁；2、能熟练运用普通话、潮汕话进行交流；3、熟悉各种办公室软件；4、大专学历以上，市场营销及相关管理专业；5、三年以上丰富的市场与营销经验，或二年同等岗位经验；6、较强的沟通、谈判能力，具有开拓吃苦精神，能够培养营销团队，掌握一定的营销方法，具有较强的公关和策划能力。7、有自己的交通工具。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】