网店客服/电商客服

【岗位职责】【欢迎应届毕业生，男女均可，可提供培训】1、负责店铺的客服工作，利用专业知识与技能促成交易；2、在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品；3、负责客户对产品售后问题的受理、解决、维护，及时回复并跟进处理；4、处理中差评，与客户沟通修改评价，妥善处理客服投诉，提高客户满意度。【任职资格】1、欢迎应届毕业生2、学习能力强，经过学习能熟悉阿里旺旺聊天工具的各项操作；3、服务意识强，热情细致耐心，掌握一定交流技巧；4、具有良好的与团队成员沟通的能力及合作精神。备注：工作认真负责，工资增长幅度可观。表现出色的后期可转型为运营店长【薪资待遇】1、上班时间：轮班制，早班9:00-18:00，晚班17:00-23:00，周休1天2、工资：底薪+提成+全勤=5K-7K，包吃上班地址：澄海科创中心C栋4楼【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】