客服助理

岗位职责：1.负责业主（客户）的服务，热情接待住户和来访的客人,处理客户投诉；2.负责提出责任区内的服务工作计划，监督、检查工程维修、绿化、治安、清洁、卫生消杀等工作；3.负责处理责任区内违章、违纪行为和突发事件的处理；4.协助督促并保持后走火通道畅顺，不得堆放杂物；5.负责跟进处理各项工程质量遗留问题；6.完成上级交代的其他工作。岗位要求：1.中文表述、书写流利，良好的沟通能力；2.2年以上物业管理从业经历，1年以上住宅/商业项目同等岗位工作经验优先；3.物业管理相关证件。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】