电商客服/网店客服（汕头龙湖）

职位描述：本司当前急聘【电商客服多名】、【电商运营/运营助理多名】（拼多多平台）【有意向可直接加微信联系：查看手机号→手机号同步微信】职位描述：1.及时回复客户在平台上的咨询，指导买家操作购物，提高促成交易转化率；2.认真登记工作事务和交接，及时向上级反馈问题，定期优化整理自己的聊天话术；3.熟悉平台交易规则，解决客户的疑问与投诉，售后跟踪回访，提高客户满意度，维护店铺评分；4.完成上级交办的其他事项；职位要求：1.需要有经验，有拼多多客服经验的优先录取。熟悉电脑基本操作，打字速度每分钟40字以上；2.有良好的服务意识，面对客户刁难和工作委屈时不抱怨，不传播负能量；3.熟悉公司产品，流程，模式。工作细致认真，能够服从临时调动安排；4.有挑战精神，乐于思考、提升自己；薪资待遇：1.薪资模式：基本工资+绩效工资+餐补+全勤奖（优于同行业水平）2.试用期1~2个月，表现好可提前转正公司假期：1.正常月休3天2.节假日有假期，放假时间不等上班时间：1.以排班制，轮早晚班，加班计算工资2.早班时间：07:30-16:003.晚班时间：15:30-24:00工作地址：汕头市龙湖区科技东路8号领域大厦三楼306【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】