项目主管

大小周工作制，试用期3个月，年薪8-10万基本工资5500-6500+超额工作量提成（月提成上限为3000元）岗位职责1.与团队一起维护项目型客户，对接客户受理订单，跟踪货物在途，反馈信息，处理异常，对账收款等流程节点。2.负责对接客户处理客诉及相关异常，起草公文与函件，落实质量类整改，确保为客户输出良好的服务质量。3.组织部门晨会夕会，善于对团队工作中存在的问题进行总结分析与改进。4.负责根据所维护客户的需求，建议客户SOP，落实对团队的培训与考核；5.主动上门拜访客户，协调处理与客户的客情关系，达成客情关系的稳定和业绩的持续递增；任职要求1.大学专科含以上学历、男女不限、形象气质佳、年龄22岁以上。2.三年以上物流行业经验，具有一定的管理思路和沟通技巧，有极强的敬业精神、责任感和服务意识。3.熟练操作各种办公软件，良好的沟通和形象，能承受压力；4.有团队协作精神，能主动改善工作流程与方法，提升服务质量。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】