客服专员

职务要求：1、23-40周岁，男女不限，大专以上学历，英语良好。2、可完全掌握办公自动化软件，有1年以上客户服务工作经验。3、有重大客户服务经验和熟悉外贸流程的优先考虑。工作职责：1、负责国内客户订单的跟单工作，包括接收订单，生产进度的跟踪与管理、安排发货、催收货款，确保客户的所有合同、订单的执行；与客户保持良好的沟通，能及时满足客户的需求；2、协助开发经理做好客户的资料整理和归档；内部协调，协助不同部门处理相应信息资料，确保公司流程顺利进行，给客人提拱优质服务；3、处理客户投诉，组织公司各个部门去配合解决，维持良好的客户关系，密切与其沟通并获取订单；4、做好数据收集及整理工作，做好相关区域的各类报告。 【联系我时，请说是在 【聘聘】微信小程序上看到的，谢谢！】 注：本站相关图片或视频等素材、信息，由相应企业提供及上传，如有争议请联络本站客服删除。