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客服主管

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佛山 · 南海区 1 年以下 中专/技校 招 1 人
发布于 2022-04-02 2 次浏览 · 0 人投递

岗位职责

岗位职责:1、协同制定适合公司产品属性的客户服务规范、流程和制度2、带领客服团队,做好日常客户服务和维护工作;3、分析客户的需求信息,及时调整服务流程及内容4、负责客服团队的培训、激励、管理和考核,全方位优化客服质量5、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和客户投诉6、管理客户档案,优化客户关系7、客户满意度调查上班地点:南海区桂城海八路华南汽车城/佛山市禅城区世纪车城联系我时,请说是在【珠三角速聘】上看到的,谢谢!

职位要求

招聘人数
1 人
学历要求
中专/技校
工作经验
1 年以下
工作性质
全职
年龄要求
40 - 0 岁
应届生
接受

工作地址

佛山南海区 广东省佛山市南海区桂城海八路G10号

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