汽车维修顾问

1、按照厂家要求进行日常维修保养客户的接待工作。2、负责对客户资料的管理和更新，定期联系客户招徕进厂及传递向客户传递活动内容。3、跟进客户的车辆维修，做好客户沟通工作。4、负责客户来店维修时的各部门协调工作。5、积极处理客户抱怨并使客户满意。任职资格1、男女不限。在商用车4S店担任过前台接待岗位优先。2、年龄20-35之间，身体健康。3、中专以上学历，服务顾问或汽车相关专业。4、有1年以上本岗工作经验。5、熟悉汽车构造并持有驾照。6、熟练使用EXCEL、WORD、常用办公软件及办公自动化设备。7、具有良好的组织沟通协调能力。