网店客服/1688客服

岗位名称：【网店客服/1688客服】 岗位城市：【佛山南海区】 薪资范围：【5-8K】 公司全称：【佛山市易铠轩家居制品有限公司】 岗位收费：【本岗位免费招聘】 岗位描述： 岗位职责：1.通过线上即时通讯工具与客户沟通，回答客户相关咨询，提供相应售前售后服务；2.针对客户需求实现体贴和个性化服务，解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售；努力提高自己的销售业绩，完成销售任务的同时多劳多得；3.维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题；4.及时反馈客户的各类建议；5.参与公司抖音直播工作，必要时需要出镜主播。岗位要求：1.熟练运用旺旺、咚咚等线上聊天工具，打字速度快60字/分钟；2.有短视频、阿里巴巴、淘宝或其他B2C网站客服经验和电话客服经验，具有良好的团队协作能力；3.表达能力强、善于与人沟通、有较高的情商，综合素质较高；4.能平和处理工作中遇到的各种问题。包吃包住！薪资：底薪+绩效+提成+分红【联系我时，请说是在 [抖音小程序]〖佛山人 才网〗 上看到的，谢谢！】