客服主管

岗位名称：【客服主管】 岗位城市：【佛山南海区】 薪资范围：【7-10K】 公司全称：【佛山市诺哲门窗有限公司】 岗位收费：【本岗位免费招聘】 岗位描述： 工作内容：1、负责客服人员的管理工作，安排售前售后的工作，接待客户的订单咨询，促成订单成交跟单和售后服务。2、确保各岗位工作有序进行，监督和检查客服在线咨询，销售，售后等服务环节过程中所出现的各种问题;提高各环节的服务质量。3、制定售前服务工作体系，客服业务知识以及技能培训，包括销售话术，技术，售前售后处理方案。4、管理和完善客服岗位的工作流程，服务规范以及绩效考核方案。5、从事门窗行业三年以上客服主管工作之经验。【联系我时，请说是在 [抖音小程序]〖佛山人 才网〗 上看到的，谢谢！】