导诊

岗位职责：1、在护理部总监、护士长领导下开展工作；2、导诊护士必须仪表端庄、着装整齐，以微笑服务，主动服务，规范服务，坚守岗位；3、负责医院前台接待工作，负责来访客户的预约挂号、分诊工作、引诊流程顺畅，关注顾客预约挂号时间，避免等待；4、主动发现客户需求，为客户提供及时的协助，记录客户爱好；5、接受咨询，实行首问负责制，认真回答客户提出的问题，帮助患者解决困难；6、发生意外情况或患者突然发生病情变化时，立刻启动应急预案，迅速作出处理，并报告相关部门；7、配合做好院内各项活动。任职资格：1、大专及以上学历，专业不限；2、身体健康，身材匀称、五官端正，身高1.60以上；3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；4、爱岗敬业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。