客服专员

职位描述客服专员岗位职责：1.对客户进行简单回访，做事要有耐心；2.协助组织公司的客户活动，做好工厂客户满意度工作；3.收集客户对公司的反馈意见和反馈相关信息；客服专员岗位要求：1、一年以上汽车4S店客服工作经验，或从事过客服工作的优先；2、具备一定服务意识；3、较强的客户沟通能力以及独立解决冲突的能力。