急招-前台接待

岗位职责：1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人续住、离店情况，核对房态、做好接待准备工作。2、热情接待客人，办理入住手续核实个人信息办理入住登记。3、与客房部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。4、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。5、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿。要求：具亲和力、爱笑、态度柔和、善于沟通，具责任心，能吃苦耐劳，长期稳定，有经验者优先录取。有意者请直接来电咨询！