前台经理

1、男女不限，大专以上学历，3年以上酒店前台主管或是前台经理岗位工作经验。具备一定的销售意识、目标管理意识、执行力强，具备团队协作精神。2、掌握前台部业务、人员及所有相关业务的实时动态。3、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。12、对酒店前台突发情况的处理。13、认真及时地完成上级委派的其它工作。