跟单文员

岗位职责：1、接收客户订单，核对确认回传。2、将客户订单的信息传达给相关部门。3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。6、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。7、根据当月的销售实际制作月销售报表。8、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。9、完成上级主管安排的其它临时工作。