客户服务专员 (英文)

一、岗位职责1、用英语/粤语与香港宽频客户沟通；2、解答客户账户情况包括宽频上网，家居电话，长途电话，宽频电视，流动电话等及为客户提供相关服务技术支援.二、岗位要求1、大专或以上学历；英文水平资格证4-6级或以上，具有良好的客户服务理念者优先考虑；2、具有较好的英文阅读及写作能力；3、能使用流利/粤语与客户进行沟通；4、勤奋上进，具有良好沟通技巧，有自律性及团体合作精神。三、上班时间9:00-21:00（轮班工作，月休8天）四、上班地点江门市蓬江区华园路三号4-6层五、薪酬福利1、完善的薪酬福利制度，基本薪酬+绩效+其它津贴，2、港式管理,提供良好办工环境;3、良好福利，包括员工专属商业险,五险一金（养老、医疗、工伤、失业、生育+住房公积金）；4、享有年终奖、绩效奖、年度调薪及年度调升机会；5、月休8天，享有带薪年假和特别福利假,6、法定节假日、医疗期津贴等。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】