游戏在线咨询客服

岗位职责：通过QQ、微信等在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题;主动与用户沟通，了解用户新的需求信息，提供给用户优质服务;引导用户参与各项充值优惠活动;处理玩家投诉与意见，并帮助玩家快速有效解决问题。工作时间：早班：09:00-17:30/晚班：15:30-24:00（月休8天，排班轮班休，晚班有高额轮班津贴）上班地址：广州市高塘工业区高普路38号金发科技、面试地址、培训地址：广州市越秀区五月花广场11楼岗位要求：中专学历(能力较强的实习生可尝试)具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力；打字速度快，50字/分钟以上，普通话标准流利,良好的沟通技巧；具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；具有团队合作精神，善于沟通，乐于助人；有互联网客服及游戏行业相关经验为佳。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】