售后理赔员

岗位职责：1、熟悉公司品牌的索赔业务的具体工作流程，2、负责协助维修人员，认真检查索赔车辆，做好索赔的鉴定，保证索赔的准确性。3、对索赔及非三包氛围内的车辆，做好车辆维修信息登记、计价及结算，重点保证在三包范围内的索赔车辆及时录入信息系统，以备核查并与厂家进行索赔信息对账。4、负责定期整理和妥善保存所有的索赔信息何档案。5、负责与配件主管按品牌公司要求妥善保管索赔件并及时按要求进行回运。6、负责在品牌公司开展的质量返修和相关活动中，进行报表资料的传递与交流。7、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。8、主动收集、反馈有关车辆维修质量，技术信息给总经理。积极向客户宣导授权公司的索赔条例。岗位要求：1、中专及以上学历，汽车维修相关专业。（有汽车4S店相关工作经验优先）2、有一定的部门协调及组织能力。3、能熟悉操作计算机。4、良好的沟通及表达能力，有较强的工作责任心。5、熟悉汽车索赔流程，具有一定的损伤件鉴别能力。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】