售前客服

岗位职责：1、负责网上客户的询盘，引导下单，制订单；2、通过旺旺及QQ跟进客户，为客户详细解答促成成交；3、负责处理简单的售后问题；4、客户查货积极跟进物流信息，及时回复客户。岗位要求：1、熟悉天猫淘宝后台的操作平台；2、具备良好的营销技巧，能独立接待网上客户的询盘、沟通、促成交易；3、打字速度50字/分钟以上；4、性格开朗，有一年家具行业客服经验。福利待遇：底薪+提成+绩效，（具体面谈）上班地址：佛山顺德乐从团亿家私城1座1号3楼中格家具联系我时，请说是在【珠三角速聘】上看到的，谢谢！